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售后服務

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售后服務

『 我們的服務』:我們深知售后服務不及時對客戶造成的損失是直接的;對企業自身的損害是無形的、致命的、所以我們建立了完善的技術服務體系。

『 售前 』:專業工程師將按用戶的工藝要求,提出富有針對性的設計、制作方案。確保設備性能最大限度地滿足用戶生產工藝的需要。同時讓用戶感受到“鑫陸人”的真誠。

『 售中 』:專業人員對用戶的操作人員進行現場培訓、講解設備的安裝、使用和維護規程,及時解答用戶在使用過程中遇到的問題。

『 售后 』:公司本著“想客戶所想、急用戶所急”的原則,凡購買本公司產品的用戶均享受一年的產品保修服務質保期過后。公司還會對所售出的產品實行終身維修服務。公司出設備均建立了完善的售后服務檔案,以指導專業維修人員及時、準確地做好是售后服務工作。保證設備在各用戶單位安全、高效運行。

『 我們的宗旨』:“想客戶所想、急用戶所急”公司熱忱為用戶提供工程和工藝設計,歡迎新老客戶帶資料到公司作工藝實驗及考查指導!我們將竭誠為用戶提供質量過硬的產品和完善周到的售后服務,以回報國內外用戶對公司的支持和信任。


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